La Customer Satisfaction di Unindustria Reggio Emilia
Unindustria Reggio Emilia svolge ogni anno un'analisi di Customer
Satisfaction rivolta ai propri Associati, con l'obiettivo di misurare
costantemente la qualità percepita e le dimensioni su cui le imprese basano
la valutazione dei servizi associativi, in un'ottica di miglioramento
continuo.